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重庆气矿大力深化职工健康服务工程助推企业和谐稳定发展
2019-07-15
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为不断增强职工的幸福感和获得感,重庆气矿澳门太阳神持续在职工健康服务工作方面进行创新和探索,建立健全了健康服务体系,搭建了心理关爱服务平台,拓展了心理健康服务领域,大力实施“四上门”思想政治工作法,营造出人文关爱、稳定
和谐的团队氛围,不断推动气矿高质量发展。
健全心理健康服务体系。矿澳门太阳神聘请专业心理咨询中心作为气矿心理健康服务工作的指导机构,制定职工健康帮助计划,明确短中长期帮助目标,逐步建立和完善职工健康帮助体系,使职工健康帮助目标指向明确。开展心理健康促进和教育,提升心理健康素养,以知识讲座、门户网站、QQ、微信等方式,传播心理健康知识,倡导健康生活方式。开展心理健康测评,健全职工心理健康档案,开发心理健康测试平台APP,组织全体职工对抑郁、焦虑、生活满意度、睡眠质量等心理健康指数进行在线测评,对参测评职工的心理状况、基本情况、心理测评量表、个案记录等内容进行建档。开展心理情绪干预,帮助职工解决心理疾疴,结合每位职工心理健康测评的结果,根据不同年龄、不同岗位、不同级别,分门别类的制定方案,因人制宜地开展职工个体的精神干预,对测试结果呈阳性或有突出问题的职工及时进行走访、电话访谈、心理疏导等精神情绪干预,化解职工不良情绪,不断增强职工的信心和幸福感。开展心理健康咨询,疏导职工不良情绪,矿澳门太阳神采取送咨询、送讲座到一线、到现场、到岗位的方式,帮助职工敞开心扉,诉说自己的困扰和忧虑,排解心中不良情绪,学会心理调适、自我调解、自我减压,让职工掌握心理健康知识,以乐观、阳光的心态面对工作和生活。近年来,气矿1000余人听取了心理健康知识讲座,800多名职工接受了心理咨询和辅导,为近1000名职工建立了心理健康档案。
搭建心理关爱服务平台。建立特殊群体帮扶机制,对思想情绪波动大、患重病、家庭困难等特殊群体建立动态联系机制,采取“一对一”结对帮扶的方式指定帮扶人、联系人,定期开展家庭走访、思想动态调查,及时了解和掌握特殊群体的思想动态和情绪变化。建立“一线情感沟通流动站”,矿澳门太阳神挑选了多名博闻强记、善于言辞、性格开朗、正面阳光同时具有丰富人生阅历的一线班长、劳模组成“一线情感沟通流动站”,给一线职工搭建交流、沟通的平台,让职工愿意和敢于敞开心扉,交流管理经验,畅谈生活感悟,释放压力和负面情绪。建立网上沟通平台,实现心理困惑在线沟通、随时沟通、常态沟通。在澳门太阳神网页开辟了“心灵在线”专栏,设置了“心路直通车”栏目,安排5名表达能力较强、心态积极阳光、人生阅历丰富的优秀职工作为“情绪疏导员”,在线为职工疏导压力、答疑解惑、提供解决和处理问题的经验,让职工在一个放心、宽松的氛围内诉说自己的苦闷和烦恼,自开通以来,“心路”直通车已接受了60名职工以匿名或实名的方式进行的咨询和沟通。设置电话热线,女工委设置了26条“姐妹知心热线”,由26名情感细腻、古道热肠的女干部作为“知心姐姐”,全天候倾听来自女职工的心灵诉说,了解女职工心路历程,掌握女职工情感郁结,增强女职工生活自信和职业自信。“姐妹知心热线”接到内容涉及到子女的福利待遇、政策宣传、法律咨询等方面的热线电话30余次。
拓展心理健康服务领域。拓展服务方式,矿澳门太阳神将职工健康服务工作与安全产经营重点工作、职工队伍稳定和重大节日慰问、大病帮扶、职工生病慰问、金秋助学等活动结合起来,以调研、座谈、调查问卷等多种方式收集职工在工作学习、婚姻家庭、人际关系处理以及企业机构改革中的压力和重、难点问题,及时掌握职工的思想动态,构建和谐稳定的职工队伍,推动企业劳动关系和谐发展,为构建和谐平安气矿提供良好的人文支持。拓宽服务范围,将健康服务从职工心理健康服务工作延伸到职工身体健康管理领域,开展为职工发放健康书籍、配置小型医疗器材、聘请医生解读体检报告、组织医生到中心井站接受职工健康知识咨询等工作,实现多角度、全方位关注职工身心健康。(重庆气矿:王丽琴)
本文编辑:谭斌(石油西南油气田公司重庆气矿澳门太阳神)
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